公关活动策划概述

    一次成功的公关活动策划举办“98贵都新年音乐会”是太原贵都百货有限公司为庆祝开业一周年庆典而举办的一次大型公关活动，为了搞好这次庆典，他们摒弃了目前企业搞庆典大多是敲锣打鼓、打折酬宾、有奖销售等传统的做法，在新、特、雅上下工夫。考虑到周年庆典正值新年期间，而高雅音乐在太原几乎为空白的情况下，他们萌发了举办新年音乐会的想法。为使这项活动达到较好效果，贵都百货专门成立了领导班子进行筹划，他们主要采取了六个步骤：

    第一步，确定宣传基调。首先，同太原市文化局联手作主办单位，因为由政府出面与企业联合举办这样一个大型的活动容易被公众认知，也有利于企业知名度的提高；其次，把新年音乐会作为社会文明的一个方面，容易加强软新闻的攻势；再次，不断强化新闻效应，使太原贵都百货有限公司通过新年音乐会获得公众认同和好感。

    第二步，召开新闻发布会。太原贵都百货有限公司于1997年12月5日在山西迎泽宾馆举办了新闻发布会，向社会各界正式发布了这一消息，宣布在太原的历史上将开创三个“第一”：首开太原召开新年音乐会的先河；用纯金、纯银制作音乐会门票在国内尚属首次；将“98贵都新年音乐会”的消息送上国际互联网，运用国际上的先进科学技术，宣传一项重大活动，这在山西也属首次。新闻发布会召开后，太原有影响的20多家新闻媒体竞相刊发消息，掀起了一次较大的新闻热潮。

    第三步，追踪新闻报道。在公众对“98贵都新年音乐会”有了初步认识后。太原贵都百货有限公司为进一步扩大宣传效果，专门组织新闻采访团到京进行前期专访，就中国电影乐团对这次新年音乐会的准备情况进行报道。 

    第四步，寻求合作伙伴。新闻攻势发出后，太原贵都百货有限公司不失时机地发出了题为“关注新年热点，共享成功时刻”的联合主办邀请，并立即得到了山西企业界的响应，短短几天时间里，就有20余家单位加入到主办单位的行列，不仅增进了企业之间的感情联络，也起到了扩大影响的效果。

    第五步，重视现场效果。中国电影乐团到达太原后，新闻界立即进行了报道，山西文艺台还专门邀请乐团的首席指挥、贵都百货的总经理与董事长助理到直播室进行了一个小时的有关“98贵都新年音乐会”的话题交谈，进一步扩大宣传力度。在曲目的选择上，择取了一些公众喜闻乐见的曲目，得到了社会公众的极大认可，使原定举办三场的音乐会，由于宣传到位，不得不再加演一场，达到了极好的宣传效果。

    第六步，音乐会效果延伸。“98贵都新年音乐会”演出结束后，为使其效果得到更大的延伸，太原电视台、太原日报、山西青年报等媒体再一次以“新年新感觉”、“并州有知音”等为题进行了事后观感报道，进一步扩大了企业的知名度与美誉度，使得在春节到来之前，太原贵都百货有限公司的社会影响进一步得到加强，为做好春节的销售工作打下了良好的基础。

    公关策划是开展公关活动的第二个重要步骤，主要探讨如何在公关调查的基础上对各类公关活动进行谋划、运筹和韬略，制订方案，为公关活动的实施和评估，提供依据。从某种意义上讲，公关工作的竞争就是公关策划的竞争。因此，公关策划不仅是一切公关活动的先导和核心，而且是整个公关活动成败的关键。

    一公关策划的定义“策划”也叫做“策画”，含有计谋、筹划、谋划、打算的意思，即“出谋划策”。